Términos y Condiciones – Shaddais Essential

Términos y Condiciones de Shaddais Essential

Última actualización: 19 de abril de 2025

Bienvenido a Shaddais Essential. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras a través de nuestra tienda, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Shaddais Essential es una tienda dedicada a la creación y venta de productos artesanales como cremas, perfumes a base de aceite, velas aromáticas, jabones naturales y esencias. Todos nuestros productos están hechos con ingredientes seleccionados cuidadosamente y diseñados para ofrecer una experiencia sensorial natural y de alta calidad.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes al menos 18 años de edad o que accedes con la supervisión de un adulto. Aceptas no utilizar nuestros productos o servicios con ningún propósito ilegal o no autorizado.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo pero no limitado a logotipos, textos, imágenes, diseños y nombres comerciales, es propiedad exclusiva de Shaddais Essential y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

4. Pedidos y Pagos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso.
Aceptamos pagos seguros a través de tarjetas de crédito/débito y otras plataformas autorizadas.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude o uso indebido.

5. Política de Envíos

Enviamos a todo Puerto Rico y otras localidades según disponibilidad.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la ubicación.
Shaddais Essential no se hace responsable por retrasos causados por terceros (como servicios de mensajería) o eventos fuera de nuestro control.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

Por la naturaleza artesanal y personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones una vez el producto ha sido abierto o usado.
Si el producto llega dañado o defectuoso, contáctanos en un plazo de 5 días desde la entrega para gestionar un reemplazo o reembolso.
Los gastos de envío no son reembolsables.

7. Ingredientes y Alergias

Nuestros productos están hechos con ingredientes naturales. Sin embargo, recomendamos leer cuidadosamente la lista de ingredientes antes de usarlos. Shaddais Essential no se hace responsable por reacciones alérgicas o sensibilidades individuales.

8. Privacidad del Usuario

La información personal que recopilemos será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del cliente. Nunca compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta página con su fecha de revisión correspondiente.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de: